Jak programy sugestii dostawców mogą zwiększyć efektywność Twojej firmy?
Masz poczucie, że wyczerpałaś / eś już wszystkie pomysły na kolejne oszczędności? Skąd brać pomysły na usprawnienia kosztowe, jakościowe czy procesowe? Odpowiedzią na to pytanie może być program sugestii dostawców. Prowadzony systematycznie jest doskonałą szansą na zwiększenie efektywności, innowacyjności oraz doskonałości operacyjnej.
Spis treści
Co to są programy sugestii dostawców?
Programy sugestii dostawców to systematyczne inicjatywy umożliwiające dostawcom przedstawienie swoich propozycji usprawnień produktów, procesów lub usług. Są one platformą, która wykorzystuje doświadczenie i wiedzę specjalistyczną dostawców, aby wprowadzać pomysły korzystne dla obu stron. Sugestie mogą dotyczyć różnych obszarów — od zmian w łańcuchu dostaw, przez technologiczne usprawnienia, aż po nowe koncepcje produktów.
Jak działają te programy?
Dostawcy przesyłają swoje sugestie przez internetowe portale dedykowane, e-maile lub za pomocą standardowych formularzy, określając potencjalne oszczędności i obszary, w których ich pomysły mogą być zastosowane. Każda sugestia jest rejestrowana i otrzymuje unikalny numer śledzenia, co zapewnia, że żaden wartościowy pomysł nie zostanie przeoczony
Dlaczego warto wdrożyć program sugestii dostawców?
- Innowacyjność. Dostawcy często widzą możliwości usprawnień, które mogą umknąć uwadze twojej firmy. Ich świeże spojrzenie i specjalistyczna wiedza mogą prowadzić do przełomowych zmian.
- Redukcja kosztów. Usprawnienia zaproponowane przez dostawców często pozwalają na znaczne obniżenie kosztów operacyjnych i produkcyjnych.
- Poprawa jakości. Propozycje dostawców mogą również wpływać na poprawę jakości produktów i usług, co bezpośrednio przekłada się na zadowolenie finalnych klientów.
- Wzmocnienie relacji. Programy te pokazują dostawcom, że firma ceni ich wkład i chce budować długotrwałe, partnerskie relacje.
Jakie są cechy skutecznych programów sugestii?
- Podział oszczędności. Oszczędności zazwyczaj są dzielone między firmę a dostawcę, co motywuje dostawców do dalszego dzielenia się pomysłami. Proporcje mogą być różne 50/50, 60/40 to zależy od ciebie i twojej argumentacji do podziału kosztów.
- Poprawa kosztów. Programy koncentrują się na ogólnej poprawie kosztów, a nie tylko na obniżeniu marży dostawcy.
- Szybka odpowiedź. Firmy, które skutecznie wykorzystują sugestie, bezzwłocznie informują dostawców o ich sugestiach i wdrażają dobre pomysły.
- Rozpoznanie i nagradzanie. Ważne jest, by docenić i nagrodzić dostawcę za jego wkład, na przykład poprzez programy nagród czy publiczne ogłoszenia.
- Systematyczność wysyłania sugestii. Dobrze jest określić ile razy w roku będzie się przeprowadzać zbieranie pomysłów. Może to być raz na kwartał, semestr albo rok.
Sześć kroków wprowadzenia programu w życie
- Wybierz kluczowych dostawców
Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie i wybór dostawców, którzy będą miały największy potencjał wpłynięcia na poprawę Twojej działalności. Kluczowi dostawcy mogą być wybrani na podstawie ich obrotów, zdolności innowacyjnych, czy tez krytyczności dostarczanych materiałów.
- Przedstaw cel i wyślij formularz
Następnie należy jasno określić cel programu sugestii i skomunikować go wybranym dostawcom. Wysłanie formularza „Supplier Suggestion Sheet” pomoże dostawcom zrozumieć, jakie informacje są potrzebne oraz jakie korzyści mogą wynikać z uczestnictwa w programie. Formularz powinien zawierać przestrzeń na sugestie dotyczące innowacji, usprawnień i oszczędności. Przykład takiego formularza znajdziesz poniżej artykułu.
- Przeanalizuj odpowiedzi
Po otrzymaniu formularzy od dostawców, należy dokładnie przeanalizować każdą sugestię. Ten etap powinien obejmować ocenę wykonalności, potencjalnego wpływu na procesy, kosztów wdrożenia oraz oczekiwanych korzyści. Warto także skonsultować się z odpowiednimi działami wewnętrznymi, które mogą być zaangażowane w wdrażanie zmian.
- Wybierz akcje do wdrożenia
Na podstawie analizy, wybierz najbardziej obiecujące sugestie, które są zgodne z celami biznesowymi i strategią firmy. Priorytetyzacja sugestii powinna opierać się na analizie kosztów i korzyści, a także na wpływie na kluczowe wskaźniki efektywności operacyjnej.
- Zaimplementuj
Przygotuj plan wdrożenia wybranych sugestii. Plan ten powinien obejmować harmonogram, przypisanie zasobów, potrzebne inwestycje i kroki niezbędne do realizacji każdej z sugestii. Wdrożenie powinno być monitorowane przez projektowy zespół wewnętrzny, który będzie współpracował z dostawcami na każdym etapie.
- Ciesz się ulepszeniami
Po pomyślnym wdrożeniu sugestii, monitoruj wyniki i zbieraj dane dotyczące wpływu wprowadzonych zmian na działalność firmy. Sukcesy należy udokumentować i celebrować, co może również obejmować uznania dla dostawców, którzy przyczynili się do ulepszeń. Dzięki temu zachęcisz ich do dalszego angażowania się i dzielenia się wartościowymi pomysłami w przyszłości.
Przykład z biznesu wzięty
Dział Zakupów otrzymał zadanie zwiększenia rentowności jednego z produktów kolejowych przeznaczony na rynek zachodni. Jednym z głównych kosztów wyrobu gotowego stanowiło specjalistyczne malowanie. Poproszono dostawcę o zgłoszenie pomysłu na obniżenie kosztów o 30%. Dostawca wyszedł z propozycją zwiększenia minimum zamówieniowego z 1 kompletu na 3. Dzięki temu udało się obniżyć usługę malowania o 27%. W związku z tym, że dostawca nie poniósł żadnych dodatkowych kosztów, cała obniżka została przekazana Klientowi.
Podsumowanie
Programy sugestii dostawców oferują znaczne korzyści dla każdej firmy, pragnącej nieustannie się rozwijać i optymalizować swoje operacje. Prawidłowo wdrożone i zarządzane, mogą one stać się kluczowym elementem strategii innowacyjnej, prowadzącej do trwałej przewagi konkurencyjnej
SZABLON USPRAWNIEŃ DOSTAWCY
Pobierz szablon, wstaw logo swojej firmy i wyślij do dostawców. Pomoże Ci zebrać pomysły na usprawnienia kosztowe, procesowe bądź inne dla twojego przedsiębiorstwa. Możesz wykorzystać szablon albo zmodyfikować go według własnych potrzeb.
Pobierz go bezpłatnie.
Będzie mi miło gdy zostawisz tutaj swój komentarz.
Spodobał Ci sie ten wpis ? Udostępnij go !