Chcesz być profesjonalnym/ą Kupcem/Kupczynią? Zbuduj markę, na której zawsze można polegać
Każdy z nas jest pewnego rodzaju „marką” – niezależnie od tego, czy zdajesz sobie z tego sprawę, czy nie. To, jak jesteśmy postrzegani przez innych, nasze działania, podejście do pracy i komunikacja, wpływają na nasz wizerunek. Jako Kupiec, masz ogromny wpływ na to, jak widzi Cię organizacja i jakie wartości przynosisz zespołowi. Jak więc świadomie budować swoją markę zawodową, aby stać się profesjonalistą, na którym zawsze można polegać? Poniżej znajdziesz trzy wskazówki jak działać, żeby zostać super Kupcem /Kupczynią.
Spis treści
Czy wiesz, jak Twoja praca wpływa na Twoją markę zawodową?
Czy zastanawiałeś/aś się kiedyś, jak to, co robisz na co dzień w pracy, kształtuje Twój wizerunek zawodowy? Marka zawodowa to coś, co budujesz każdego dnia – to Twoja wizytówka, która może pomóc Ci rozwijać się w firmie i otwierać drzwi do nowych możliwości na rynku pracy.
Dziś chciałabym Cię zachęcić do świadomego budowania swojej marki zawodowej – marki profesjonalnego Kupca/ Kupczyni.
💡Jak to zrobić, by być osobą, o której inni mówią: „Super się z nim/nią pracuje” albo „Szkoda, że odchodzi”? Jak zostawić po sobie dobre wrażenie „zakupowe”, które zostanie zapamiętane na długo?
Co tworzy silną markę Kupca?
Oczywiście, na to, jak jesteśmy postrzegani jako Zakupowcy, wpływa wiele rzeczy: wiedza merytoryczna, zdolność rozwiązywania problemów, analityczne myślenie, umiejętność współpracy, elastyczność… można by wymieniać bez końca. Ale dzisiaj chcę się skupić na trzech prostych działaniach, które naprawdę robią różnicę i pomagają zbudować solidną markę zawodową.
#1. Informuj na bieżąco o statusie swoich działań
Wyobraź sobie taką sytuację: zepsuło Ci się auto. Oddajesz je do mechanika, bo jest Ci pilnie potrzebne – wkrótce wyjeżdżasz na wakacje i musisz mieć pewność, że samochód będzie gotowy na czas. Zastanawiasz się, czy możesz poczekać, czy może lepiej pożyczyć auto od kogoś. Nie chcesz zostać niemile zaskoczony na ostatnią chwilę. Mechanik mówi, że potrzebuje trochę czasu, żeby sprawdzić, co się zepsuło, zamówić części i podać koszt oraz czas naprawy. Zapewnia, że szczegóły poda wkrótce… ale… cisza. Mija tydzień, potem drugi i trzeci. Ty czekasz, dzwonisz, ale on tylko powtarza, że „wszystko w trakcie ustaleń”.
Jak się wtedy czujesz? Co myślisz o tej sytuacji?
🛑 STOP🛑. Pomyśl, kilka sekund, a potem czytaj dalej.
Mi osobiście, przyszły by do głowy następujące myśli
- „Pewnie nic nie robi z tematem.” – Skoro ciągle słyszę, że „wszystko w trakcie ustaleń”, mam wrażenie, że sprawa nie jest traktowana priorytetowo i nic się nie dzieje.
- „Czy to naprawdę takie trudne dać mi znać, co się dzieje?” – W końcu lepiej usłyszeć, że coś się opóźnia, albo nie odbędzie się wcale niż pozostawać w niewiedzy.
- „Chyba nie traktuje mnie poważnie.” – Gdy ktoś milczy albo podaje wymijające odpowiedzi, trudno poczuć się ważnym w tej relacji.
Ostatecznie pewnie straciłabym trochę zaufania do tej osoby. Problemy zdarzają się każdemu – to normalne i zrozumiałe. Ale brak jasnej komunikacji sprawia, że zaczynamy czuć się ignorowani lub lekceważeni, nawet jeśli intencje drugiej strony są dobre.
Podobne emocje mogą towarzyszyć Twoim interesariuszom, jeśli nie informujesz ich na bieżąco o postępach w projektach. Nawet jeśli robisz świetną robotę, brak informacji może zepsuć Twój wizerunek. Regularna i przejrzysta komunikacja buduje zaufanie i pomaga unikać nieporozumień
#2. Działaj proaktywnie
Jak działasz na co dzień? Czy raczej odpowiadasz na bieżące problemy, które się pojawiają, czy starasz się przewidywać, co może pójść nie tak, i wyprzedzasz zdarzenia?
Proaktywność to cecha, która wyróżnia najlepszych. Kupiec, który przewiduje potencjalne problemy i podejmuje działania zapobiegawcze, pokazuje, że myśli przyszłościowo i bierze odpowiedzialność za swoje decyzje. To w prosty sposób buduje Twój wizerunek jako osoby, na której można polegać.
Przykład? Jeśli widzisz, że dostawca zaczyna mieć problemy z terminowością, zamiast czekać, aż sprawa wymknie się spod kontroli, od razu zacznij szukać sposobów na dowiezienie projektu w terminie. Twój klient wewnętrzny, szef/ szefowa doceni, że wyprzedzasz fakty i oszczędzasz mu/jej nerwów.
#3. Pracuj w duchu „First Time Right”
Nie ma nic bardziej budującego zaufanie niż dostarczanie solidnych wyników od samego początku. W świecie zakupów rzetelność to absolutna podstawa.
Co to oznacza w praktyce?
- Zawsze dokładnie sprawdzaj dane i dokumenty.
- Pilnuj szczegółów, bo często od nich zależy sukces całej transakcji.
- Ucz się na błędach i staraj się ich nie powtarzać.
Działanie zgodnie z zasadą „First Time Right” (czyli: „od razu dobrze”) pozwala unikać poprawek i dodatkowej pracy. Dzięki temu oszczędzasz czas swój i innych, a przy okazji budujesz markę osoby skrupulatnej i niezawodnej.
Dlaczego warto budować swoją markę zawodową?
Świat zakupów to małe środowisko – ludzie często się znają, wymieniają opiniami i poleceniami. Twoja marka osobista wpływa na to, jak jesteś postrzegany: jako ktoś kompetentny, rzetelny i godny zaufania, czy… wręcz przeciwnie.
Korzyści z silnej marki zawodowej są ogromne:
- Lepsze możliwości kariery – dobre rekomendacje otwierają drzwi do nowych projektów i stanowisk.
- Silniejsze relacje zawodowe – zaufanie to fundament każdej współpracy.
- Większa pewność siebie – świadomość, że jesteś doceniany, daje energię do dalszego działania.
Podsumowanie
Budowanie swojej marki zawodowej to proces, który wymaga konsekwencji, ale przynosi realne korzyści. Regularna komunikacja, proaktywne podejście i dbałość o jakość pracy to kluczowe elementy, na których warto się skupić.
Pamiętaj: Twoje działania mówią więcej niż słowa, a opinie o Tobie idą za Tobą, nawet jeśli zmieniasz miejsce pracy. Dlatego warto budować markę Kupca, który wyróżnia się profesjonalizmem i wiarygodnością na każdym kroku.
To są moje spostrzeżenia oparte na wielu latach pracy w zespołach, gdzie współpracowałam przy wymagających projektach. Obserwowałam, analizowałam i wyciągałam wnioski – zarówno na temat tego, co działa, jak i co można poprawić.
Jakie działania Twoim zdaniem najbardziej pomagają w budowaniu solidnego wizerunku Kupca lub Kupczyni? Co decyduje o tym, że ktoś jest odbierany jako profesjonalista w swojej dziedzinie? Na pewno masz swoje spostrzeżenia w tym temacie!
Napisz do mnie jestem ogromnie ciekawa!
Bibliografia:
- Obraz wayhomestudio na Freepik
Będzie mi miło gdy zostawisz tutaj swój komentarz.
Spodobał Ci sie ten wpis ? Udostępnij go !